ข้อความนโยบายของ RS Online


RS มุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณใช้หรือลงทะเบียนที่เว็บไซต์ RS Online กรุณาอ่านนโยบายด้านล่างนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกนำไปใช้ในด้านใดบ้างเมื่อคุณลงทะเบียนกับ RS Online

โดยนโยบายของเราจะครอบคลุมถึง

  1. ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้ระบุตัวตนของคุณอะไรบ้างที่ถูกเก็บใน RS Online?
  2. RS COMPONENTS ดำเนินการใดบ้างเพื่อเป็นการป้องกันข้อมูลออนไลน์ส่วนตัวของคุณ?
  3. Cookie คืออะไร และ RS นำ Cookie ไปใช้อย่างไร?
  4. ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร?
  5. ใครเป็นผู้เก็บข้อมูลของคุณ?
  6. ข้อมูลของคุณจะถูกนำไปให้กับใครบ้าง?
  7. คุณมีทางเลือกอะไรบ้างเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเผยแพร่ข้อมูลของคุณ?
  8. คุณจะเข้าไป ปรับปรุง หรือลบข้อมูลของคุณอย่างไร?


ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้ระบุตัวตนของคุณอะไรบ้างที่ถูกเก็บใน RS Online?

RS Online เก็บข้อมูลโดยใช้หลายๆ วิธี

ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างจะถูกรวบรวมขณะคุณลงทะเบียน โดยในขณะที่ลงทะเบียน RS Online จะถามชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน รหัสผ่านเพื่อความปลอดภัย ชื่อของคุณ เบอร์โทรศัพท์ เบอร์แฟกซ์ ที่อยู่อีเมล์ ชื่อบริษัท ที่อยู่ ลักษณะธุรกิจของบริษัท เทคโนโลยีที่ใช้ในงาน หน้าที่งาน อำนาจการสั่งซื้อ จำนวนพนักงานในบริษัท ผลิตภัณฑ์หลักที่อยู่ในความสนใจ และสิ่งที่ทำให้คุณรู้จักเว็บไซต์นี้

RS Online อาจบันทึกรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้เว็บไซต์ด้วย เช่น ป้ายโฆษณาที่คุณคลิก ผลิตภัณฑ์ที่คุณค้นหา ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ และข้อมูลที่คุณดาวน์โหลด หากคุณเข้ามาที่เว็บไซต์นี้จากการค้นหาในอินเตอร์เน็ต RS Online ก็อาจบันทึกลักษณะการค้นหาของคุณ และความเกี่ยวข้องของการค้นหานั้นกับการใช้เว็บไซต์นี้ของคุณ

นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลขณะที่คุณส่งข้อมูลมาพร้อมกับอีเมล์แสดงความคิดเห็นมายังเว็บไซต์ สอบถามปัญหาทางเทคนิค หรือแจ้งปัญหาให้ทราบ ในกรณีที่คุณติดต่อกับ RS Online เป็นลายลักษณ์อักษร บริษัทฯ ก็อาจเก็บบันทึกการติดต่อนั้นด้วย บางครั้ง RS Online อาจจะขอให้ผู้ใช้งานตอบแบบสำรวจที่บริษัทฯ ใช้ในการวิจัย

Back to top


RS ดำเนินการใดบ้างเพื่อเป็นการป้องกันข้อมูลออนไลน์ส่วนตัวของคุณ?

RS Components มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บริการและความปลอดภัยในระดับสูงสุดแก่ลูกค้าเสมอ และ RS Online ได้รับการออกแบบมาโดยคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลัก

เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและการป้องกันรายละเอียดส่วนตัวของคุณเมื่อใดก็ตามที่คุณส่งข้อมูลสำคัญใดๆ เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและข้อมูลบัญชี บริษัทฯ เลือกใช้ระบบความปลอดภัยดังต่อไปนี้

การเข้ารหัสข้อมูลแบบ 128 บิต Secure Sockets Layer (SSL) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีล่าสุดในการเข้ารหัสและป้องกันข้อมูลของคุณ ซึ่งเป็นการรับประกันความปลอดภัยในการทำธุรกรรมของคุณ

สัญลักษณ์รับประกันความปลอดภัย RS VeriSign จะปรากฏขึ้นเมื่อใดก็ตามที่คุณส่งข้อมูลสำคัญเพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลที่กำลังส่งนั้นจะถูกเข้ารหัส ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการป้องกันและมีความปลอดภัยในการส่ง

ข้อมูลสำคัญอย่างหมายเลขบัตรเครดิตที่เก็บในระบบภายในของบริษัทฯ ก็ถูกเข้ารหัสไว้เช่นเดียวกัน

ข้อมูลบัญชีออนไลน์ RS และข้อมูลส่วนตัวออนไลน์ RS ของคุณจะถูกป้องกันด้วยรหัสผ่านเพื่อให้เฉพาะคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเหล่านี้ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบัญชีออนไลน์ RS และข้อมูลส่วนตัวออนไลน์ RS ของคุณได้โดยใช้ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านสำหรับ RS Online และคลิกที่ปุ่ม “ปรับปรุงข้อมูลของฉัน” บนเมนูในหน้าแรก บริษัทฯ ขอแนะนำคุณว่าอย่าบอกรหัสผ่านแก่ผู้ใดโดยเด็ดขาด RS Online จะไม่ถามรหัสผ่านของคุณจากการโทรศัพท์หรือส่งอีเมล์ไป

Back to top


Cookie คืออะไร และ RS Online นำ Cookie ไปใช้อย่างไร?

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน โปรแกรมเบราเซอร์จะแจ้งเตือนให้คุณทราบว่าจะมี Cookie ถูกส่งไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเป็น Cookie ชนิดถาวรและจะถูกใช้ในครั้งต่อไปที่คุณเข้าไปที่ RS Online โดย Cookie จะบอกเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทฯ ให้ทราบว่าผู้ที่เข้ามาคือคุณเพื่อให้บริษัทฯ สามารถแสดงหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของคุณได้ดีขึ้น

หากคุณใช้ TechZone บนเว็บไซต์ในการค้นหาและดาวน์โหลดเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ โปรแกรมเบราเซอร์ก็จะแจ้งเตือนให้คุณอีกครั้งว่ามี Cookie กำลังถูกส่งไปแต่จะไม่ถูกเก็บในฮาร์ดดิสก์ของคุณ จุดประสงค์ของ Cookie นี้ก็เพื่อบอกให้เซิร์ฟเวอร์ที่เก็บเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ทราบว่าคือตัวคุณในเวลาที่คุณใช้ Cookie เท่านั้น เมื่อคุณใช้เซิร์ฟเวอร์เสร็จเรียบร้อยแล้ว Cookie นี้ก็จะถูกลบทิ้ง

หากคุณเข้ามาที่เว็บไซต์นี้จากการค้นหาในอินเตอร์เน็ต โปรแกรมเบราเซอร์ก็อาจจะแจ้งเตือนคุณอีกครั้งว่ามี Cookie กำลังถูกส่งไปและจะถูกเก็บในฮาร์ดดิสก์ของคุณ จุดประสงค์ของ Cookie นี้ก็เพื่อติดตามความมีประสิทธิภาพของคำไขที่บริษัทฯ ส่งไปตามเสริช เอ็นจิ้นต่างๆ บนอินเตอร์เน็ต และเพื่อให้เข้าใจและบริการผู้ใช้งานของบริษัทฯ ได้ดียิ่งขึ้นตามที่ระบุในหัวข้อ RS Online ใช้ข้อมูลของฉันอย่างไร

Back to top


RS Online ใช้ข้อมูลของฉันอย่างไร?

RS Online ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประกอบการสั่งซื้อ กิจกรรมการตลาดโดยตรงตามโอกาส (ดูหัวข้อ ฉันมีทางเลือกอะไรบ้างเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเผยแพร่ข้อมูลของฉัน?), การจัดเตรียมของรางวัลและการแข่งขันที่คุณอาจเข้าร่วม และการคัดเลือกข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับแสดงบนหน้าแรกของคุณโดยเฉพาะเมื่อคุณเข้ามาเยี่ยมเว็บไซต์

RS Online ยังทำการวิจัยเกี่ยวกับลักษณะทางประชากรศาสตร์ ความสนใจ และพฤติกรรมของผู้ใช้งานอีกด้วย เพื่อที่จะเข้าใจและให้บริการผู้ใช้งานของบริษัทฯ ได้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งเพื่อทบทวน พัฒนา และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราต่อไป

Back to top


ใครเป็นผู้เก็บข้อมูลของคุณ?

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ที่เว็บไซต์จะถูกเก็บรวบรวมโดยบริษัท RS Components จำกัด และตัวแทนบุคคลที่สามของบริษัทฯ

โปรดรับทราบว่า RS Online มีลิงค์ต่างๆ ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ซึ่งอาจจะเก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้เกี่ยวกับคุณ ส่วนวิธีจัดการกับข้อมูลของเว็บไซต์เหล่านั้นที่เชื่อมโยงมายัง RS Online นั้น ข้อความนโยบายนี้จะไม่ครอบคลุมถึง

Back to top


ข้อมูลของคุณจะถูกนำไปให้กับใครบ้าง?

บริษัท RS Components จำกัด เป็นหนึ่งในสมาชิกของกลุ่มบริษัททั่วโลกที่มี Electrocomponents plc เป็นบริษัทแม่ ซึ่งบริษัท RS Components จำกัด อาจนำข้อมูลที่ได้จากคุณผ่านเว็บไซต์ RS Online ไปให้บริษัทสมาชิกอื่นๆ ในกลุ่ม โดยบริษัทสมาชิกในกลุ่มจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนของลูกค้าให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่องค์ประกอบบางส่วนของธุรกิจเป็นการจ้างผู้อื่นมาดำเนินการแทน และจำเป็นต้องให้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการให้บริการแก่คุณ ซึ่งในกรณีดังกล่าวนี้ เรื่องความปลอดภัยและความลับของข้อมูลส่วนตัวจะเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาทางกฎหมายระหว่างบริษัทฯ กับผู้ขายสินค้า ในบางครั้ง บริษัทฯ อาจจะส่งข้อมูลสถิติโดยรวมที่ไม่เจาะจงตัวบุคคลให้แก่คู่ค้าทางธุรกิจ หรือใช้ในการออกข่าว โฆษณา หรือการจัดพิมพ์รายงาน ซึ่งบริษัทฯ จะระบุถึงตัวคุณหรือลูกค้ารายอื่นๆ ในข่าวที่ออก โฆษณา หรือรายงานดังกล่าวเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณแล้วเท่านั้น ทั้งนี้ บริษัท RS Components จำกัด อาจจะเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานเป็นกรณีพิเศษเมื่อบริษัทฯ มีเหตุที่เชื่อได้ว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นเรื่องที่จำเป็นเพื่อระบุ ติดต่อ หรือฟ้องร้องผู้ที่อาจสร้างความเสียหายหรือขัดขวาง (ไม่ว่าโดยเจตนาหรือไม่เจตนา) สิทธิหรือทรัพย์สินของ RS Components ผู้ใช้ RS Online รายอื่นๆ หรือบุคคลอื่นใดที่อาจได้รับความเสียหายจากกิจกรรมดังกล่าว นอกจากนี้ บริษัท RS Components จำกัด อาจจะเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานตามที่กฎหมายกำหนด

 

Back to top


ฉันมีทางเลือกอะไรบ้างเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเผยแพร่ข้อมูลของฉัน?

RS Online อาจจะส่งอีเมล์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ RS ไปยังคุณเป็นครั้งคราว นอกจากนี้ ในบางโอกาสเราอาจจะส่งจดหมายโดยตรงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ RS ที่บริษัทฯ เห็นว่าอาจจะเป็นที่สนใจของคุณ ซึ่งมีเพียง RS Online หรือตัวแทนของ RS Online เท่านั้นที่จะส่งจดหมายโดยตรงดังกล่าว

หากคุณไม่ประสงค์จะรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนออื่นๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อฝ่ายการตลาดของบริษัท RS Components Co., Ltd. โดยส่งจดหมายไปที่ 209/1 K Tower B, 18th Floor, Unit 1- 2, Sukhumvit 21 Road (Asoke), Klongtoey Nua, Wattana, Bangkok 10110 หรือโทรศัพท์ไปที่หมายเลข +66 2648 6890 หรือส่งอีเมล์ไปที่ marketing.TH@rs-components.com

Back to top


RS Online มีนโยบายที่ยินยอมให้ฉันปรับปรุง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้ของฉันอย่างไรบ้าง?

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ปุ่ม "ปรับปรุงข้อมูลของฉัน" บนเมนูในหน้าแรก หากคุณลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาอื่นๆ ในการเข้าถึงเว็บไซต์ โปรดติดต่อส่วนช่วยเหลือและบริการลูกค้า RS Online ที่หมายเลข 66 2648 6870/1

หากคุณลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาอื่นๆ ในการเข้าถึงเว็บไซต์ โปรดติดต่อฝ่ายการตลาดของ RS Components Co., Ltd. โดยส่งจดหมายไปที่ 209/1 K Tower B,18th Floor, Unit 1- 2, Sukhumvit 21 Road (Asoke), Klongtoey Nua, Wattana, Bangkok 10110 หรือส่งแฟกซ์ไปที่หมายเลข 66 2664 4228 หรือโทรศัพท์ไปที่หมายเลข 66 2648 6890 หรือส่งอีเมล์ไปที่ marketing.TH@rs-components.com

Back to top


ข้อมูลเพิ่มเติม

คำถามต่างๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ให้คุณส่งไปที่ฝ่ายการตลาดตามที่อยู่ต่อไปนี้

RS Components Co., Ltd.
209/1 K Tower B, 18th Floor, Unit 1- 2, Sukhumvit 21 Road (Asoke), Klongtoey Nua, Wattana, Bangkok 10110 หรือ
ส่งแฟกซ์ไปที่หมายเลข 66 2664 4228 หรือ
โทรศัพท์ไปที่หมายเลข 66 2648 6890 หรือ
ส่งอีเมล์ไปที่ [marketing.TH@rs-components.com].

บริษัท RS Components Ltd. อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติการป้องกันข้อมูล ค.ศ. 1998



บริษัท Electrocomponents Group plc

Electrocomponents plc เป็นบริษัทแม่ซึ่งอยู่ในตลาดหลักทรัพย์และเป็นเจ้าของ RS Components สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับกลุ่มบริษัทของ Electrocomponents โปรดคลิกที่ลิงค์สีน้ำเงิน.



RS Components Co., Ltd. 209/1 K Tower B, 18th Floor, Unit 1- 2, Sukhumvit 21 Road (Asoke), Klongtoey Nua, Wattana, Bangkok 10110
RS ออนไลน์ สายด่วน: +66 2 648 6868 หรือ onlinehelp.TH@rs-components.com (8.30 น. - 17.30 น. วันจันทร์ – วันศุกร์)